Tyto zásady ochrany osobních údajů vás informují o tom, jakým způsobem společnost Rivivboula.media zpracovává vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR.
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
- Název: Rivivboula.media s.r.o.
- Adresa: Náměstí Míru 123, 120 00 Praha 2
- IČO: 12345678
- Email: [email protected]
- Telefon: +420 123 456 789
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, titul
- Kontaktní údaje: emailová adresa, telefonní číslo, adresa
- Údaje o službách: informace o požadovaných službách, termínech, preferencích
- Platební údaje: bankovní spojení, faktury (pouze pro uzavřené kontrakty)
- Komunikační údaje: obsah emailů, zpráv, telefonních hovorů
3. Účel zpracování a právní základ
Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:
3.1 Poskytování služeb
- Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
- Účel: organizace svateb, poskytování fotografických služeb, komunikace
3.2 Zpracování poptávek
- Právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
- Účel: odpověď na vaše dotazy, příprava nabídek
3.3 Marketing a newsletter
- Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
- Účel: zasílání marketingových sdělení, newsletteru
4. Doba zpracování
Osobní údaje zpracováváme po následující dobu:
- Smluvní vztahy: po dobu trvání smlouvy + 10 let po ukončení
- Poptávky: 2 roky od posledního kontaktu
- Newsletter: do odvolání souhlasu
- Účetní doklady: 10 let od konce roku, ve kterém vznikla povinnost
5. Předávání osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme předávat:
- Subdodavatelům: fotografové, cateringové služby, květinářství
- Účetním služba: za účelem vedení účetnictví
- Právním zástupcům: v případě právních sporů
- Státním orgánům: na základě právní povinnosti
6. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na informace: o zpracování vašich osobních údajů
- Právo na přístup: k vašim osobním údajům
- Právo na opravu: nepřesných nebo neúplných údajů
- Právo na výmaz: vašich osobních údajů
- Právo na omezení zpracování: za určitých podmínek
- Právo na přenositelnost: vašich osobních údajů
- Právo vznést námitku: proti zpracování
- Právo odvolat souhlas: udělený pro zpracování
7. Zabezpečení osobních údajů
Vaše osobní údaje zabezpečujeme pomocí:
- Technických opatření: šifrování, zabezpečené servery, pravidelné zálohování
- Organizačních opatření: školení zaměstnanců, přístupová práva
- Fyzických opatření: zabezpečení prostor, zamykání dokumentů
8. Cookies
Naše webové stránky používají cookies. Podrobné informace o cookies najdete v našich zásadách cookies.
9. Kontakt
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů, kontaktujte nás:
- Email: [email protected]
- Telefon: +420 123 456 789
- Adresa: Náměstí Míru 123, 120 00 Praha 2
10. Stížnosti
Pokud se domníváte, že zpracováváme vaše osobní údaje v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
- Úřad pro ochranu osobních údajů
- Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
- Web: www.uoou.cz
11. Změny zásad
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím emailu nebo oznámení na našich webových stránkách.